Vous êtes au centre de toute notre attention. Nous vous écoutons attentivement pour mettre en place les solutions les plus adaptés à vos besoins et à vos exigences.
Pour répondre à vos demandes et vos besoins les plus diverses, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service toujours irréprochable.
Notre mode de fonctionnement repose sur des principes forts :
- Ecoute :
Nous sommes totalement à votre écoute.
- Professionnalisme :
Nous traitons nos demandes de la façon la plus rigoureuse possible en minimisant au maximum les aléas anticipables.
- Adaptabilité :
Nous nous adaptons le plus rapidement à votre environnement souvent fluctuant. Quoiqu’il arrive, nous trouverons des solutions ensembles.
- Implication :
Notre approche est basée sur la confiance et la responsabilité, chaque mission exige une implication personnelle de tous les acteurs.
- Disponibilité :
Nous sommes disponibles et rapides, notre but est de répondre à vos demandes dans les délais les plus brefs.
Pour vous garantir une qualité de service optimale, nous mettons à votre disposition un parc de véhicules haut de gamme alliant, une sécurité active et passive reconnue et correspondant aux dernières normes environnementales en vigueur. Nos véhicules sont soumis à un contrôle annuel après d’organismes agréés.
Nos conducteurs sont tous des chauffeurs expérimentés dans le transport de personnes. Ils sont formés régulièrement et sont titulaires du diplôme de premier secours.
Nous sensibilisons nos conducteurs au savoir être et la connaissance de nos régions. Ils sauront vous accueillir avec courtoisie, être disponibles tout en étant discret.
L’activité d’une entreprise de transport a un impact significatif sur notre environnement. Conscient de cela, nous avons mis en place des procédures simples pour minimiser les sources de pollution.
Nos véhicules sont aux normes antipollution les plus récentes et sont changés régulièrement pour des versions moins polluantes.
Notre objectif est de nous doter prochainement de véhicules hybrides.
L’entretien des véhicules est effectué dans des garages agrées ou les consommables (huiles, filtres…) sont intégralement retraités.
Le nettoyage régulier de chaque véhicule est effectué dans un centre spécialisé obéissant aux normes environnementales les plus récentes.
Notre gestion intégralement informatique nous permet de réduire au maximum les consommations administratives.
Nos conducteurs sont formés et pratiquent l’écoconduite. Notre organisation et notre expérience nous permet de concevoir les trajets les plus économiques en temps et en distance.
A votre demande, nous pouvons vous fournir votre consommation de CO2 par trajets ou en récapitulatif mensuel.